بخبرة تزيد عن 25 عامًا لؤي عجم هو خبير استشاري مُتمرس في مجال الامتياز التجاري وتطوير وإدارة وتشغيل وتسويق العلامات التجارية، في قطاعي المطاعم ومحال التجزئة.
وعلى مدار مسيرته المهنية، قاد لؤي العديد من برامج تسويق استراتيجية شاملة، وقام بتنفيذ حملات ترويجية للامتيازات في منطقة الشرق الأوسط باستخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (Enterprise Resource Planning – ERP)، وقام بتسهيل التفاوض على عقود الامتياز تبلغ قيمتها ملايين الدولارات.
ويُعد لؤي خبيرًا متميزاً في إدارة توسع العلامات التجارية من مرحلة تقييم وتأهيل ممنوحي الامتياز ودعمهم حتى مرحلة توقيع العقود وتأسيس أنشتطهم التجارية.
وبفضل رؤاه الاستراتيجية التي تدعم تنمية وتوسع العلامات التجارية في الأسواق التنافسية، لعب لؤي أدواراً محورية في عمليات الطرح العام الأولي للشركات من خلال إدارة حملات العلاقات العامة، وتنظيم العروض الترويجية للمستثمرين، والتنسيق مع الجهات القانونية والمالية.
ومن أبرز إنجازات لؤي هو قيادته لافتتاح أكثر من 50 فرع امتياز جديد خلال عام واحد، حيث يُعرف بمهاراته القيادية وقدراته التشغيلية، والقدرة على بناء فرق العمل متعددة التخصصات وتدريبها على تنفيذ المهام بكفاءة.